Conflicthantering met de Gordon Methode
In samenwerking met Comfort Communicatie
In situaties waar belangen botsen en emoties meespelen, is niet alleen de inhoud, maar vooral de manier van communiceren bepalend voor het verloop van het proces. Een zorgvuldig gekozen woord, empathisch luisteren en het vermogen om ruimte te geven aan verschillende perspectieven kunnen het verschil maken tussen escalatie en wederzijds begrip.
De Masterclass Conflicthantering met de Gordon® Methode richt zich op het aanscherpen van gespreks- en communicatievaardigheden. Deze methode is ontworpen om de principes en vaardigheden aan te leren die nodig zijn om conflicten effectief op te lossen én te voorkomen. Ook leert u hoe u conflictsituaties als bemiddelaar op een constructieve manier kunt begeleiden. Daarbij werkt Comfort Communicatie vanuit het door hen zelf ontwikkelde model, Oordeelvrij Communiceren, om deze inzichten nog beter en sneller te begrijpen.
Meer informatie Direct aanmelden
€ 1.295,00 € 1.295,00 Exclusief BTW
€ 1.295,00 Exclusief BTW
-
Locatie
-
Zeist
-
Huis ter Heide
-
-
Duur
-
2 dagen
-
-
Accreditatie
-
MfN
-
KNB
-
This combination does not exist.
Contact Us
Ruth Groeneveld
Jan-Carel Annevelink
| Naam | PE-punten |
|---|---|
| Netto opleidingsuren | 12 |
| Duur: 2 dagen |
Voor wie is deze opleiding?
De masterclass biedt waardevolle verdieping voor juridische professionals die hun relationele gespreksvaardigheden verder willen aanscherpen. Of u nu startend bent of al ruime ervaring hebt, deze masterclass geeft extra inzichten en concrete technieken en handvatten om effectiever om te gaan met spanningen en conflicten tussen mensen.
Deze masterclass “Conflicthantering met de Gordon® Methode” biedt praktische gespreksvaardigheden die van grote waarde zijn in bemiddelingsgesprekken, zoals duidelijke communicatie door Ik-Boodschappen, Actief Luisteren (empathisch luisteren) en het begeleiden van partijen bij het constructief uiten van hun behoeften. Daarmee helpt de methode niet alleen bij het oplossen en bemiddelen van conflicten, maar ook bij het voorkomen ervan.
De Gordon® Methode
De Gordon® Methode is een praktisch communicatiemodel met een universeel karakter dat helpt om op een respectvolle en effectieve manier met elkaar om te gaan. De methode werd ontwikkeld door Dr. Thomas Gordon en draait om gelijkwaardige communicatie, zelfs bij spanningen of conflicten.
Centraal staat het Gedragsraam, dat inzicht geeft in wie een probleem heeft en hoe u samen tot een oplossing komt. Daarbij leert u:
- Actief Luisteren (empathisch luisteren);
- assertief communiceren met Ik-Boodschappen;
- effectief confronteren zonder relatieverlies;
- conflicten oplossen en bemiddelen zonder machtsmisbruik.
De Gordon® Methode is wereldwijd bekend (55 landen) vanwege de eenvoud en toepasbaarheid. Het helpt mensen om constructief te communiceren, conflicten te voorkomen of samen op te lossen of te bemiddelen.
Het programma
De masterclass Conflicthantering legt, naast theoretische kennis, sterk de nadruk op het oefenen en eigen maken van de vaardigheden. Het gaat hierbij niet om het uit uw hoofd leren van regels, maar om het begrijpen en kunnen toepassen van de basisconcepten van de Gordon® Methode. Wanneer u deze onder de knie hebt, kunt u herkennen wanneer er mogelijk een conflict ontstaat dat voorkomen kan worden en kunt u elke bestaande conflictsituatie voor uzelf of als bemiddelaar oplossen.
Wat kunt u verwachten?
Tijdens de masterclass zullen de volgende onderwerpen aan bod komen:
- De basis van de Gordon® Methode
- Luistervaardigheden
- Voorkomen van conflicten
- Effectief confronteren
- Conflicten oplossen
- Bemiddelen tussen anderen
De masterclass Conflicthantering is opgenomen als vast onderdeel van de Legal Mediation Opleiding.
Leerdoelen
Na afronding van deze masterclass kunt u:
- Efficiënt omgaan met problemen en conflicten tussen mensen, waardoor u hier minder tijd aan kwijt bent.
- Stress verminderen door problemen en conflicten vroegtijdig te herkennen en direct op te lossen in plaats van ze te vermijden.
- Een cultuur van openheid stimuleren door te vertrouwen op het eigen vermogen én dat van anderen om verschillen te herkennen en ermee om te gaan.
- Beter luisteren naar zowel uzelf als de ander, met meer aandacht voor onderliggende behoeften en emoties.
- De samenwerking binnen teams verbeteren door constructief om te gaan met spanningen en verschillen.
- Conflicten op een positieve en creatieve manier oplossen, gericht op gezamenlijke winst.
- Gedragspatronen rondom conflicten herkennen, wat leidt tot meer zelfkennis en zelfvertrouwen.
Praktische informatie
Duur: de masterclass vindt plaats op twee achtereenvolgende dagen.
De opleidingsdagen beginnen om 09.00 uur en eindigen om 17.00 uur.
Locatie: Weesp
Organisatie: In samenwerking met Comfort Communicatie.
Certificaat: Na afloop ontvangt u een certificaat van deelname van 12 contacturen.
Startmomenten: 09 februari 2026 en 14 april 2026
Wanneer dit startmoment niet goed uitkomt, kunt u op de website van Comfort Communicatie kijken voor andere beschikbare startmomenten.
Docenten
“Onze docenten combineren jarenlange ervaring met actuele, praktijkgerichte kennis. Zo leert u mediation zoals het hoort.”
Ruth Groeneveld
Hoofddocent
Jan-Carel Annevelink
Hoofddocent
Interesse of vragen?
Heeft u vragen? Of bent u benieuwd of deze masterclass bij u past? Vul het onderstaande interesseformulier in en wij nemen vrijblijvend contact met u op voor persoonlijk advies en wij houden u op de hoogte wanneer er een nieuw startmoment is ingepland.